¿CÓMO NOS MOTIVAMOS LOS HUMANOS?

En 1943 Abraham Maslow escribe un ensayo titulado Una teoría de la Motivación Humana. Se podría decir que fue el puntapié inicial para todo lo que se ha escrito hasta ahora al respecto.

A grandes rasgos que cambió con Maslow?, antes se pensaba que el dinero era la única fuente de motivación, y por eso en las fábricas de la Revolución Industrial se pagaba más al que producía más. Y listo.

El puso sobre la mesa conceptos como autorealización, reconocimiento, afiliación, además de la importancia de cubrir las necesidades básicas fisiológicas y de seguridad.

Hoy, 80 años después, mucho se ha avanzado en el tema, han surgido innumerables teorías motivacionales, pero a veces pareciera que seguimos enredados en esa vieja dicotomía.

Es verdad que cada uno tiene que buscar y encontrar su motivación, pero en el ámbito empresarial mucho puede hacer la empresa por despertarla. Y no me refiero a hacer cosas grandilocuentes, o que impliquen enormes inversiones.

Puedo hacer que una persona se sienta parte saludándola todos los días, preguntándole como se siente, escuchándola, pidiéndole una opinión, dándole una explicación, diciéndole gracias.

El hecho de reconocer la tarea bien hecha, y asimismo el corregir la tarea a mejorar y explicar porque es importante dicha corrección, no simplemente dar la órden.

El conversar con el otro, para conocerlo, cuáles son sus desvelos, sus sueños, sus preocupaciones.

Y podría seguir, acciones que no cuestan dinero, sólo llevan un poquito de tiempo de conversación, de intercambio.

A veces el hacer se lleva todas las medallas, y si nos ponemos a conversar hasta puede interpretarse como una pérdida de tiempo.

Como responsable de un equipo, te invito a que reserves en tu agenda espacios de encuentro con el otro, y verás que también son tiempos productivos, donde se empieza a desenredar la madeja y empezamos a ver a las personas mas contentas y realizadas en su tarea.

De seguro te sorprenderá.